AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der

Nikola Property d.o.o

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der 

Nikola Property d.o.o 

Radica Stjepana 14a, 23000 Zadar

OIB: 83728201044

UID: HR83728201044

vertreten durch: Nikolaus Offner

im Folgenden „Gastgeber“

und dem Kunden – im Folgenden „Gast“.

Durch Zustimmung zu diesen AGB erklärt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und die volle Rechtsfähigkeit hat, Rechte und Pflichten zu übernehmen.

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Vertragsbeziehungen zwischen dem Gastgeber und dem Gast im Zusammenhang mit der Buchung und Nutzung der angebotenen Ferienapartments.

Die über diese Website vorgenommenen Buchungen werden von der österreichischen Gesellschaft in mobilis Objektmanagement GmbH vermittelt. Vertragspartner des Gastes hinsichtlich der Beherbergungsleistung ist ausschließlich Nikola Property d.o.o. Die Vermittlerin wird nicht Partei des Beherbergungsvertrages. 

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Gast und dem Gastgeber.

Mit Abschluss der Buchung erkennt der Gast diese Geschäftsbeziehung als verbindlich an.

Abweichende Bedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 

Vertragsabschluss/Reservierung

Eine Reservierung gilt als erfolgt, nachdem der Gastgeber Ihre Reservierungsanfrage angenommen hat. Dem Gast wird eine Bestätigung per E-Mail oder per Telefonnachricht zugesendet.

Sofern der Gastgeber den Gast ersucht, eine Anzahlung zu leisten, kommt der Vertrag unter der Bedingung zustande, dass der Gast innerhalb einer gesetzten Frist von 7 Tagen die Anzahlung leistet. 

Die Anzahlung ist eine Teilzahlung auf das vereinbarte Entgelt.

Bei Online-Buchungen bzw. Verträgen, welche im Wege des Fernabsatzes geschlossen werden, besteht gemäß EU-Richtlinie kein gesetzliches Widerrufsrecht im Bereich der Beherbergung zu einem spezifischen Termin. Es gelten ausschließlich die vereinbarten Stornobedingungen.

Zahlungsbedingungen

Durch Abschluss der Reservierung stimmt der Gast zu, eine Zahlung für den gebuchten Aufenthalt an den Gastgeber zu leisten.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise. Diese sind Bestandteil des Vertrages.

Die Zahlung hat binnen 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung per E-Mail vom Gast zu erfolgen. Bei einem Zahlungsverzug ist der Gastgeber berechtigt, den Gast schriftlich per E-Mail zu mahnen und eine Nachfrist von 5 Kalendertagen zur Zahlung zu setzen. Erfolgt innerhalb dieser Nachfrist kein vollständiger Zahlungseingang, ist der Gastgeber berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall gelten die vereinbarten Stornobedingungen und der Gastgeber ist berechtigt die entsprechenden Stornogebühren in Rechnung zu stellen.

Der Gastgeber ist berechtigt, eine Kaution zu verlangen.

Anreisebedingungen / Beginn und Ende der Beherbergung

Der Check-in ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr möglich. 

Der Check-in erfolgt je nach Unterkunft entweder an der Rezeption oder mittels Selbst-Check-in-Verfahren.

Bei betreuten Standorten erfolgt die Anmeldung persönlich an der Rezeption.

Bei Unterkünften mit Selbst-Check-in ist der Gast verpflichtet, die erforderlichen Identifikationsdaten vor Anreise elektronisch zu übermitteln, damit die gesetzlich vorgeschrieben Anmeldung erfolgen kann. In diesem Fall wird der Zugangsschlüssel in einem gesicherten Schlüsselsystem hinterlegt.

Der Gast ist verpflichtet, für den Check-in ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen sowie die für die gesetzlichen Meldepflichten erforderlichen Daten bereitzustellen.

Der Check-out erfolgt am Abreisetag bis 10:00 Uhr. 

Erfolgt die Rückgabe nicht bis zu diesem Zeitpunkt, so können dem Gast eine zusätzliche Tagesrate gemäß aktueller Preisliste in Rechnung gestellt werden.

Vertragsgemäße Nutzung der Unterkunft

Die Unterkunft wird ausschließlich zu Beherbergungszwecken vermietet und darf nur zur vorübergehenden privaten Nutzung als Ferienunterkunft genutzt werden.

Nicht gestattet sind insbesondere:

Die maximale Belegungszahl ergibt sich aus der im Buchungsprozess angegeben und vom Gast ausgewählten Höchstanzahl an Personen für das jeweilige Apartment. Diese Höchstzahl ist verbindliche einzuhalten. 

Bei außergewöhnlicher Verschmutzung kann eine zusätzliche Reinigungspauschale verrechnet werden. 

Änderungen von Reservierungen 

Der Gast kann seine Reservierung schriftlich (per Post oder per E-Mail) unter Verwendung folgender Kontaktdaten ändern:

E-Mail: office@nikola-property.com

Postanschrift: Nikola Property d.o.o., Radica Stjepana 14a, 23000 Zadar

Ein Anspruch auf Durchführung der Änderung besteht nicht. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Rücktritt durch den Gast / Stornobedingungen

Mit Abschluss der Buchung kommt ein verbindlicher Beherbergungsvertrag zustande. Ein kostenfreies Rücktrittsrecht besteht nicht.

Im Falle eines Rücktritts durch den Gast, unabhängig vom Zeitpunkt der Erklärung, ist der vereinbarte Gesamtpreis als pauschalierter Schadenersatz zu entrichten.

Dies gilt auch bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise.

Bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet.

Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlicher geringerer Schaden entstanden ist.

Der Abschluss einer Reiseversicherung wird empfohlen (z.B. über www.europaeische.at).

Hausordnung:

Der Gast verpflichtet sich, die in der Unterkunft geltende Hausordnung einzuhalten. Diese kann bei der Rezeption eingesehen werden. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen die Hausordnung ist der Gastgeber berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund zu kündigen.

Ruhestörung, illegale Handlungen oder Störung der Hausgemeinschaft berechtigen zur fristlosen Vertragsauflösung ohne Rückerstattung.

Haftungsbeschränkung:

Der Gastgeber haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. 

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die Haftung für entgangen Urlaub, mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird ausgeschlossen.

Der Gastgeber haftet nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen, die außerhalb des Einflussbereiches des Gastgebers liegen.

Als höhere Gewalt gelten insbesondere, jedoch nicht ausschließlich: 

Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, extreme Wetterereignisse, andere höhere Gewalt, Terrorakte, Krieg, Pandemien, Epidemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Feuer oder Ausfall von Energie- oder Wasserversorgung, Störungen von Telekommunikations- oder IT-Infrastrukturen sowie sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die auch bei zumutbarer Sorgfalt nicht verhindert werden können. 

Der Gastgeber übernimmt keine Haftung für vorübergehende Ausfälle von Infrastruktur wie Internet, Strom, Wasser, Klimaanlage, Pools oder sonstigen Einrichtungen, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

In Solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder sonstige Entschädigung.

Der Gastgeber übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von auf dem Unterkunftsgelände geparkten oder manövrierten KFZ oder deren Inhalt.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.

Schadenersatz:

Der Gast haftet für alle durch ihn oder mitreisenden Personen verursachten Schäden an der Unterkunft, am Inventar oder an gemeinschaftlich genutzten Einrichtungen. Der Schadenersatz bemisst sich nach den erforderlichen Reparaturkosten oder – sofern eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll möglich ist – nach dem Zeitwert des beschädigten Gegenstandes. 

Der Gastgeber ist berechtigt, entsprechende Nachweise vorzulegen und die Kosten dem Gast in Rechnung zu stellen. 

Der Gast ist verpflichtet, entstandene Schäden unverzüglich zu melden.

Der Gast ist verpflichtet, überlassene Schlüssel oder Zugangsmittel sorgfältig aufzubewahren. Bei Verlust ist der Gastgeber unverzüglich zu Informieren. Der Gastgeber ist berechtigt, dem Gast die Kosten für die Ersatzbeschaffung, notwendige Sicherheitsmaßnahmen oder einen Austausch von Schließanlagen in angemessen Umfang in Rechnung zu stellen.

Verursacht der Gast durch unsachgemäße Nutzung der Unterkunft oder durch Missachtung von Sicherheits- oder Brandschutzvorrichtungen einen Fehlalarm (z.B. durch Rauchen in verbotenen Bereichen, Verwendung offener Flammen oder sonstige Fehlbedienung von Sicherheitseinrichtungen), ist der Gastgeber berechtigt, dem Gast die daraus tatsächlich entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Datenschutz

Der Gastgeber verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und nur soweit dies für die Durchführung der Buchung der Beherbergung sowie zur Erfüllung gesetzliche Meldepflichten erforderlich ist. 

Personenbezogen Daten können insbesondere zur Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung, Kommunikation sowie zur Erfüllung behördlicher Verpflichtungen verwendet werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten des Gastes sind in der Datenschutzerklärung des Gastgebers enthalten.

Schlussbestimmungen

Haustiere:

Haustiere sind nicht erlaubt. Eine Ausnahme bedarf einer schriftlichen Genehmigung durch den Gastgeber. In solchem Fall beträgt der Preis für ein Haustier € 25,00 pro Tag. 

Anwendbares Recht & Gerichtsstand:

Es gilt das Recht der Republik Kroatien. 

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Gastgebers zuständig. 

Handelt es sich beim Gast um einen Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Zutrittsrecht des Gastgebers:

Der Gastgeber oder von ihm beauftragte Personen sind berechtigt, die Unterkunft nach vorheriger Ankündigung zu angemessenen Zeiten zu betreten, insbesondere zur Durchführung notwendiger Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Kontrollen. In dringenden Fällen oder bei Gefahr im Verzug ist ein Zutritt auch ohne vorherige Ankündigung zulässig.

Vertragsauflösung durch den Gastgeber:

Der Gastgeber ist berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung aufzulösen, insbesondere wenn:

In einem Solchen Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. 

Salvatorische Klausel:

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

Schriftformklausel:

Änderungen oder Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für Aufhebung des Erfordernisses der Schriftform.

Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Buchungen, die über die Website oder andere Kommunikationskanäle des Gastgebers erfolgen. Bei Buchungen über Drittplattformen gelten vorrangig deren jeweilige Vertrags- und Geschäftsbedingungen.